Versandinformationen & Lieferzeiten
Jeder Glutstempel und jedes PVC-Patch wird auftragsbezogen individuell für dich gefertigt. Qualität und Präzision stehen dabei an erster Stelle.
1. Versandkosten & Lieferländer
- Deutschland: Kostenloser Versand (0,00 €)
- Österreich: Kostenloser Versand (0,00 €)
- Schweiz: 8,90 €, zzgl. möglicher Einfuhrabgaben (Schweizer MwSt. und Verzollung) bei Zustellung
- Übrige EU-Länder: 14,90 €
- Weitere Länder: 34,90 €
- Fragen zum Versand? Schreib uns an info@glutstempel.de.
2. Fertigung & Lieferzeit
Da es sich um individualisierte Maßanfertigungen handelt, gliedert sich die Lieferzeit wie folgt:
- Prüfung & Korrekturabzug: Nach Eingang deiner Bestellung und deines Logos prüfen wir die Fertigungsdaten und schicken dir einen Korrekturabzug zur Kontrolle. Wir tauschen uns mit dir aus: Wenn dir etwas auffällt oder du Bedenken hast, schreib uns jederzeit an info@glutstempel.de.
- Fertigung: Dein Stempel wird nach Maß aus Messing bzw. Edelstahl gefertigt (bzw. deine PVC-Patches gegossen). Änderungen sind möglich, solange die Fertigung noch nicht gestartet ist.
- Gesamte Lieferzeit: Bei Brandstempeln beträgt die Regelläufzeit ca. 2 bis 3 Wochen ab Bestellung mit vollständigen Logodaten. Bei PVC-Patches beträgt sie aktuell ca. 4 Wochen.
3. Sendungsverfolgung (Tracking)
Sobald dein fertiges Produkt versandbereit ist, übergeben wir die Sendung an unseren Versandpartner DHL. Du erhältst automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link), sodass du den Status deines Pakets jederzeit transparent verfolgen kannst.
4. Transportschäden
Sollte ein Paket wider Erwarten beschädigt bei dir eintreffen, bitten wir dich, den Schaden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns umgehend unter info@glutstempel.de mit Fotos der Beschädigung zu kontaktieren. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.